Conseillers clientèles H/F à Metz (57)

Pour le compte d’un très grand opérateur national, J4S Intérim & Recrutement recherche des conseillers clientèles (secteur de la banque en ligne) pour son site situé à Metz (57). Le poste proposé est en CDI.

Poste : Conseiller clientèle H/F (secteur bancaire)
Référence : NC
Localisation : Metz (57)
Type de contrat : CDI
Date de début : ASAP
Durée du contrat : Indéterminée
Horaires du contrat : Temps plein, avec des horaires variables sur une amplitude de 8h à 22h du lundi au samedi
Rémunération : SMIC (1.603,12€ brut) avec des primes sur objectifs

PROFIL DU CANDIDAT
Vos principales missions seront de réceptionner des appels clients, de prendre en charge des demandes d’assistances (virement, consultation, déblocage de code, clôtures, mise à jour des informations du compte, réclamations…), d’analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes, d’assurer le suivi des dossiers et de proposer des services annexes en conformité avec les besoins des clients.
Niveau d’études : Diplômé en comptabilité
Permis de conduire : NC
Langue(s) requise(s) : NC
Niveau informatique : Utilisation de la bureautique (Word, Excel, Internet…)
Compétence(s) particulière(s) : Débutant accepté (formation initiale durant une semaine)

REMARQUES
Aisance relationnelle, parfaite élocution, capacité d’adaptation, empathie, sens du service, sensibilité commerciale, facilités rédactionnelles et orthographe convenable.

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